Engagement, ¿cómo conseguirlo en redes sociales?

Engagement, el compromiso y la relación que las marcas consiguen con sus seguidores en redes sociales. Estrategia y engagement, unidas por mucho más que su primera letra: la una es consecuencia de la otra.
¿Cómo actuar en las redes sociales para conseguirlo?

¿Tus seguidores ya no son tan fieles a tu marca? Tres señales que te pueden dar la alarma

Que los clientes no se quejen no quiere decir necesariamente que estén contentos con el servicio recibido. A ves, cada vez más a menudo, se van; así, sigilosamente. ¿Cuáles son las señales que indican que ya no son tan fieles a la marca?

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